N° 337
Revista Gerencia – Mayo 2025
Los centros de contacto viven una transformación acelerada gracias a tecnologías como la Inteligencia Artificial, que permite optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente. En esta de conversación de Revista Gerencia, expertos analizan los avances y desafíos de esta industria y entregan recomendaciones para que las empresas puedan implementar con éxito estos proyectos.
Publicado el 30 may 2025
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